Tarnautojai, atliekantys bendras funkcijas, pagal nustatytas procedūras atlieka įvairias tarnautojo užduotis. Pagrindinės atliekamos užduotys: informacijos registravimas, rengimas, rūšiavimas, grupavimas ir sisteminimas; laiškų rūšiavimas, vokų atplėšimas ir siuntimas; dokumentų kopijavimas ir siuntimas faksu; ataskaitų rengimas ir įprastinis susirašinėjimas; pranešimas apie įrangos gedimus darbuotojams; atsakymas į užklausas telefonu ar elektroniniu paštu arba jų persiuntimas reikiamam asmeniui; sumų tikrinimas, sąskaitų išrašymas ir atliktų finansinių operacijų registravimas; tikslus informacijos užrašymas kompiuteriuose ir dokumentų redagavimas bei taisymas.
Šios grupės profesijų pogrupis:
4110 Tarnautojai, atliekantys bendras funkcijas+K2689